A pesquisa de clima organizacional é
uma ferramenta para avaliar o ambiente de trabalho perante a perspectiva,
opiniões e sentimentos dos colaboradores da organização.
A pesquisa tem objetivo de identificar áreas problemáticas
dentro da organização com propósito de incrementar
retenção dos colaboradores, implicando em redução
de despesas de mão-de-obra e, como resultado, aumentar lucratividade.
Há um foco intenso para entender a correlação entre o clima
organizacional e as vendas como também entender a ciência de
medir clima organizacional como um componente do ativo intangível
da empresa no seu balanço patrimonial. Autora, Susan Sabir, tem desenvolvido esta metodologia e os sistemas, sob processo de patente; os serviços são oferecidos através da sua empresa Sankha FinancialCenter®. O valor do ativo intangível
está faltando no denominador de indicadores de desempenho financeiro
tal como ROA-Retorno sobre Ativos (Return on Assets). O relatório
financeiro complementar, tipo Intellectual Capital Statements (Relatório
do Patrimônio Intelectual – um retrato de recursos intelectuais
e de conhecimento de uma empresa) pode incluir uma avaliação
quantitativa do clima organizacional e do modelo de gestão de recursos
humanos, criando assim valor agregado nas organizações. Através
de planejamento e aplicações de pesquisa consistente e periódica,
nós podemos vincular medidas de clima organizacional com resultados
financeiros ampliando nosso entendimento do impacto e correlação
do ambiente organizacional na produtividade, retenção e resultados
financeiros. Olhe o seu capital intelectual, os seus funcionários, como se fossem um ativo estratégico. Acredite.
Oferecemos uma metodologia de pesquisa, utilizando a Internet, para medir
seu clima organizacional e nível de comprometimento dos colaboradores
incluindo análise segmentada. Clique
aqui Se você está interessado em fazer uma pesquisa de
clima organizacional na sua empresa. Clique aqui para ver a apresentação. Login: cliente, Senha: precioso
As Normas ISO e a Pesquisa de Clima Organizacional A
pesquisa de clima organizacional serve como ferramenta para auxiliar na
obtenção dos requisitos da norma ISO 9001:2000. Também
serve para auxiliar na identificação de melhorias que a
ISO 9004 indica como diretrizes. Não é obrigatório
aplicar a pesquisa de clima organizacional para conseguir a certificação
de ISO porém é aconselhável que o esforço
foi feito e pode ser comprovado através do relatório de
resultados da pesquisa. Na norma ISO 9004 é obrigatório
medir a satisfação dos colaboradores e a pesquisa de clima
organizacional é uma das ferramentas para fazer medir o nível
de satisfação dos colaboradores da empresa, entre outras
análises.
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